Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 29 de mayo de 2019

AdAstra ("nosotros", "nos" o "nuestro") opera la aplicación móvil AdAstra (en adelante, el "Servicio"). Esta página tiene como propósito informarle acerca de nuestras políticas sobre la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio, así como las opciones disponibles respecto a esos datos. Usamos la información recopilada para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de su información de acuerdo con esta política. A menos que se defina de otro modo en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política tienen los mismos significados que en nuestros Términos y Condiciones.

Definiciones

Recopilación y Uso de Información

Recopilamos varios tipos de información para diferentes propósitos con el fin de proveer y mejorar nuestro Servicio.

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Al usar nuestro Servicio, puede ser necesario que nos proporcione información personalmente identificable que pueda ser utilizada para contactarlo o identificarlo ("Datos Personales"). La información que recopilamos puede incluir, pero no se limita a:

Datos de Uso

Cuando accede al Servicio desde un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero no limitándose a, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, su ID único del dispositivo, la dirección IP de su dispositivo móvil, el sistema operativo móvil, el tipo de navegador móvil que utiliza, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico ("Datos de Uso").

Datos de Ubicación

Si nos da permiso, podemos utilizar y almacenar información sobre su ubicación ("Datos de Ubicación"). Estos datos se utilizan para proporcionar características de nuestro Servicio y para mejorar y personalizar su experiencia.

Usted puede activar o desactivar los servicios de ubicación en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo.

Datos de Rastreo y Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo similares para seguir la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información.

Las cookies son pequeños archivos de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Son enviadas a su navegador desde un sitio web y almacenadas en su dispositivo. También utilizamos otras tecnologías de rastreo, como balizas, etiquetas y scripts, para recopilar y rastrear información y mejorar nuestro Servicio.

Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le notifique cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que algunas funciones del Servicio no estén disponibles.

Ejemplos de cookies que utilizamos incluyen:

1

Cookies de sesión: Usamos estas cookies para operar nuestro Servicio.

2

Cookies de preferencia: Utilizamos estas cookies para recordar sus preferencias y configuraciones.

3

Cookies de seguridad: Empleamos cookies de seguridad para propósitos relacionados con la seguridad.



Uso de los Datos

AdAstra utiliza los datos recopilados para diversos fines:



Base Legal para el Procesamiento de Datos Personales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Si se encuentra en el Área Económica Europea (EEA), la base legal de AdAstra para recopilar y utilizar su información personal depende de los Datos Personales que recopilemos y del contexto específico en que los recopilemos.

AdAstra puede procesar sus Datos Personales porque:


Retención de Datos

AdAstra retendrá sus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Los Datos de Uso generalmente se retienen por un período más corto, excepto cuando se utilizan para mejorar la seguridad o la funcionalidad del Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retenerlos por períodos más largos.

Transferencia de Datos

Su información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida y mantenida en servidores ubicados fuera de su jurisdicción. Si se encuentra fuera de la Federación Rusa y decide proporcionarnos sus datos, tenga en cuenta que los transferimos a la Federación Rusa y los procesamos allí.

Al aceptar esta Política de Privacidad y enviar su información, usted consiente dicha transferencia.


Divulgación de Datos

Transacción Comercial

Si AdAstra está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le notificaremos antes de que sus Datos Personales sean transferidos y estén sujetos a una nueva Política de Privacidad.

Requisitos Legales

AdAstra puede divulgar sus Datos Personales en la creencia de buena fe de que tal acción es necesaria para:


Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medidas comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Nuestra Política sobre Señales de "No Rastrear" bajo la Ley de Protección en Línea de California (CalOPPA)

No soportamos No Rastrear ("DNT"). No Rastrear es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web que no desea ser rastreado.

Puede habilitar o deshabilitar No Rastrear visitando la página de Preferencias o Configuraciones de su navegador web.

Derechos de Protección de Datos bajo el GDPR

Si reside en el EEA, tiene ciertos derechos sobre la protección de sus Datos Personales. Puede corregir, enmendar, eliminar o limitar el uso de sus datos. Para obtener más información sobre estos derechos, contáctenos.

Si desea eliminar su cuenta, puede solicitarlo en la configuración de la aplicación. La eliminación incluirá el contenido comprado y sus datos personales, excepto el ID del dispositivo.

En ciertas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:

1

El derecho de acceso, actualización o eliminación de la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos Personales directamente dentro de la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, contáctenos para ayudarle.

2

El derecho a la rectificación.Tiene el derecho de que se rectifique su información si esa información es inexacta o incompleta.

3

El derecho a objetar.Tiene el derecho a objetar el tratamiento de sus Datos Personales.

4

El derecho a la restricción.Tiene el derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.

5

El derecho a la portabilidad de datos.Tiene el derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

6

El derecho a retirar el consentimiento.También tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento cuando AdAstra haya confiado en su consentimiento para procesar su información personal.


Tenga en cuenta que podríamos pedirle que verifique su identidad antes de responder a tales solicitudes.

Tiene el derecho de presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales. Para obtener más información, por favor contacte a su autoridad local de protección de datos en el Área Económica Europea (EEA).


Proveedores de Servicios

Podemos emplear empresas y personas de terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), para que proporcionen el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para que nos ayuden a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgar o usarla para ningún otro propósito.

Pagos

Podemos proporcionar productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, usamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información es proporcionada directamente a nuestros procesadores de pago de terceros cuyo uso de su información personal se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pago cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS como lo administra el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Los procesadores de pago con los que trabajamos son:

Pagos In-App en la Tienda de Apple

Su Política de Privacidad puede ser vista en https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/

Sistema de Facturación de Google Play

Su Política de Privacidad puede ser vista en https://policies.google.com/privacy

Enlaces a Otros Sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido a ese sitio de terceros. Le aconsejamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control sobre y no asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio o servicio de terceros.

Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está dirigido a ninguna persona menor de 18 años ("Niños").

No recopilamos intencionadamente información personalmente identificable de ninguna persona menor de 18 años. Si es un padre o tutor y es consciente de que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, contáctenos. Si llegamos a ser conscientes de que hemos recopilado Datos Personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Eliminación de una cuenta

Puede solicitar la eliminación de su cuenta en la configuración de la aplicación. Los siguientes datos serán eliminados: contenido comprado, datos personales excepto el ID del dispositivo. Necesitamos estos datos para posibles verificaciones del uso del período de prueba.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso prominente en nuestro Servicio, antes de que el cambio sea efectivo y actualizaremos la "fecha de vigencia" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Le aconsejamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

Mensajes de Marketing/Informativos

Como regla general, cuando se registre para usar nuestros sitios, le enviaremos mensajes informativos y materiales de marketing para mantenerle informado sobre nuevas características y/o servicios, promociones especiales, ofertas, etc.

Para evaluar el éxito de nuestras iniciativas de marketing, podemos seudonimizar su dirección de correo electrónico y usarla para obtener resultados estadísticos. Se presentarán en forma de datos agregados, no datos personales (por ejemplo, el número de usuarios en cada país que reciben mensajes de marketing).

Su dirección de correo electrónico se usará en el futuro para enviar solicitudes para participar en encuestas para que podamos aprender más sobre su experiencia y satisfacción, así como sugerencias para mejorar nuestro servicio.

Tenemos un interés legítimo en mantenerle informado y en el resultado de nuestras campañas de marketing. Por supuesto, puede darse de baja de recibir nuestros correos electrónicos de marketing e informativos en cualquier momento, utilizando un enlace contenido dentro de los propios correos electrónicos. También puede optar por no participar contactando al Equipo de Soporte como se indica en la sección "CONTÁCTENOS". Sin embargo, esto puede significar que pierda ofertas especiales e información sobre nuevos servicios.